Как научиться не завышать ожидания? Во всех сферах жизни, по отношению ко всем людям? Особенно как привыкнуть к тому, что творится в сфере услуг у нас в Томске? Ведь город то маленький. Как нормально воспринимать то, что мастер из индустрии красоты может написать в ватсап меньше чем за сутки до назначенного времени и спокойно перенести запись (которая была сделана за 3 месяца заранее!) на две недели позже, а когда ты через две недели в свой выходной, в 10.00 утра стоишь у неё около подъезда, звонишь в домофон, потом на телефон, потом стучишь в дверь - она просто не отвечает 🤷‍♀️ А через пол часа приходит смс о том, что она плохо себя чувствует и прилегла отдохнуть! Без извинений, но с обещанием перезвонить после обеда. В этот день она так и не объявляется, как и в последующие три) а после сообщение в ватсап. Как? Как нормально принять, что ты нанимаешь людей, чтобы они сделали тебе ремонт, так как сам нихера не понимаешь в этом, да и не имеешь свободного времени этим заниматься - они обещают сделать работу в определенный срок и надлежащего качества, дают договор. В итоге не выполняют ни то, ни другое 🤷‍♀️ вообще не заканчивают ремонт и просят рассчитаться за то, что уже сделано, хоть и некачественно, со словами «косяки у всех бывают, че поделать». Ты остаёшься без денег и возможности что-то переделать, потому что материалы то ты покупал дорогие, тебе ж в этой квартире жить долго и счастливо) но, к сожалению, они все уже испорчены и тебе ещё очень долго любоваться на кривые стены в своём доме)) но кого это волнует? Ведь ребята старались! И время тратили, это ты ещё и обнаглела, стерва, требовать чего то вздумала и платить не хочешь за всё. Как? Как привыкнуть к тому, что не все твои сотрудники приходят на работу с таким же отношением к делу, как и ты сам? Ты не можешь ждать от них не только безусловного профессионализма, не только любви к тому, что они делают, но даже элементарного любопытства, стремления стать лучше 🤷‍♀️Ты ведь примеряешь всё на себя, раз уж и сама работаешь в сфере услуг и думаешь, как же так? Причём люди настолько слепы/глупы/равнодушны в своём непрофессионализме, что они искренне не понимают, чем ты, собственно, не доволен. Я сталкиваюсь с этим почти ежедневно на работе, на протяжении достаточно долгого времени. Порядочные поставщики услуг (обслуживание, сервисы) - это исключение, это не правило! Не могу привыкнуть, не понимаю почему так происходит? Ведь у меня в голове всё просто - либо делай свою работу нормально, либо найди другую, всё должно быть по любви! 🤷‍♀️ И кажется, что так должно быть у всех. Ну потому что зачем причинять вред другим и самому не получать кайф от того, что делаешь? Но время и опыт показывают обратное. И ты, видя эту картину, поневоле задумываешься, а может быть всё-таки это со мной что-то не так? Это я слишком требовательна к окружающим? Как привыкнуть к тому, что никто тебе ничего не должен? Как перестать удивляться тому, что большинство людей гандоны, (простите за грубое слово)? Иными словами - как не завышать ожидания? Пожалуй, это самое главное знание, которым я хочу обладать в жизни. Чтобы всегда быть если уж не супер-довольным, то хотя бы спокойным ко всему этому дерьму.

Теги других блогов: работа услуги ожидания